A Mastercard e a Olist anunciaram, em 19 de outubro de 2026, uma cooperação estratégica por meio do programa Surpreenda Empresas, focada em fornecer ferramentas de gestão para microempreendedores individuais (MEIs) e pequenas empresas. A parceria disponibiliza o acesso a um sistema de gestão empresarial, conhecido como ERP (Enterprise Resource Planning), que centraliza processos operacionais como o controle de estoque, a emissão de notas fiscais e o fluxo financeiro em uma única plataforma.

A integração tecnológica inclui a assistente de inteligência artificial Lis, que opera via WhatsApp para facilitar a interação com os dados. O modelo de distribuição do benefício é condicional ao uso de cartões corporativos de pessoa jurídica (PJ) com bandeira Mastercard, exigindo transações elegíveis e emissão de voucher conforme o regulamento do programa.

Estrutura de custos e planos

A oferta é segmentada para atender diferentes estágios de maturidade do negócio, não se tratando de uma licença gratuita permanente para todos os usuários. O custo de manutenção do software após o período promocional deve ser considerado no planejamento de caixa das empresas. Os benefícios estão divididos da seguinte forma:

  • Plano Surpreenda Construa: oferece o uso do sistema sem custos por um período de 12 meses, destinado especificamente a MEIs e novos empreendedores.
  • Plano Surpreenda Avance: concede 50% de desconto na mensalidade durante o primeiro ano, fixando o valor em R$ 79,50.
  • Requisito de elegibilidade: a concessão do voucher depende da utilização de um cartão empresarial elegível e do cumprimento das transações mínimas.

O papel do ERP na gestão de dados

Um sistema ERP atua como o núcleo de informações de uma organização, permitindo que diferentes departamentos compartilhem a mesma base de dados. A integração pode reduzir a duplicidade de registros e a inconsistência de informações entre o setor de vendas e o de estoque. A automação, porém, não corrige erros de entrada de dados; se um valor for inserido incorretamente, o sistema processará o dado errado com maior velocidade, o que exige rigor no input das informações.

A mudança de ferramentas envolve mais que a mensalidade promocional. Cadastro de produtos, saldos iniciais e treinamento precisam acompanhar a implantação para que os relatórios tenham sentido. A possibilidade de consultar informações por mensagem simplifica a interface, mas não substitui a conferência dos registros. Outro aspecto operacional é a continuidade: prazo da promoção, condições de renovação e possibilidade de exportar dados são questões diferentes do acesso inicial ao benefício. Nenhuma delas pode ser presumida apenas pelo anúncio de gratuidade por 12 meses.

Fontes: Seu Dinheiro; Mastercard — comunicado oficial.